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Région Rhône-Alpes et Bourgogne

Je souhaite plus de confort

Passage d’une chaudière à bois à une chaudière au Gaz Naturel

“Ma chaudière au bois m’imposait de l’alimenter régulièrement avec des buches et en prenant de l’âge, c’est une chose qui devenait contraignant.”

Témoignage M.V


Quel était votre projet initial ?

Mon projet était de changer mon mode de fonctionnement au niveau de mon chauffage. Ma chaudière au bois m’imposait de l’alimenter régulièrement avec des buches et en prenant de l’âge, c’est une chose qui devenait contraignant.

Pourquoi le gaz naturel ?

J’étais attiré par le confort et la souplesse du gaz naturel. Le fait de savoir que je pouvais, si besoin, m’absenter plusieurs jours et savoir qu’il fera chaud à mon retour m’apportait un sentiment de liberté ! La chaudière est également programmable et cela m’offre bien des possibilités…

Quel a été l’accompagnement de GrDF ?

M. Bacque a bien compris ma demande et à ma grande surprise ce n’est pas lui qui a élaboré le dossier technique pour ma demande de branchement Gaz. En effet, comme j’avais choisi un installateur chauffagiste professionnel du gaz , partenaire de GrDF, c’est ce même installateur qui s’est occupé de tout ! Il a fait un Gazpak … M. Bacque m’a contacté après travaux pour savoir si tout c’était bien passé.

Gilles BACQUE

Responsable du secteur - Isère

Comment avez-vous aidé le client ?

En proposant les services d’un partenaire PG (professionnel du Gaz) je garantissais la bonne prise en compte de la demande de M. V ainsi que la qualité du service apporté.

Questions à Dauphiné Gaz,

Installateur en charge de cette rénovation

Quelle type de solution avez-vous proposez à votre client ?

La solution d’une chaudière à condensation a été retenue compte tenu de son investissement raisonnable et des rendements performants de ce type de chaudière

Pourquoi saviez-vous que cette solution allait correspondre au besoin de votre client ?

De par nos échanges, j’ai rapidement compris que M. V était demandeur de confort et de simplicité ! Aujourd’hui, il n’a plus d’approvisionnement à effectuer, sa consigne de température de chauffage, de jour comme de nuit est automatisée et son désir d’avoir une énergie respectueuse de l’environnement est respecté !

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Dauphiné GAZ

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