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Région Rhône-Alpes et Bourgogne

Je souhaite réduire ma facture énergétique

Changement d’une chaudière fioul vers une chaudière à condensation gaz grâce aux conseils de GRDF

“Nous voulions une énergie plus confortable, plus écologique, sans faire attention à la quantité qu’il nous reste”

Témoignage de Mme M. à SORBIERS (42)


Quel était votre projet initial ?

Nous étions chauffés au fioul, une énergie peu écologique et assez contraignante, c’est pourquoi nous souhaitions changer de chaudière.

Pourquoi avoir opté pour le gaz naturel ?

Nous voulions une énergie plus confortable, plus écologique, sans faire attention à la quantité qu’il nous reste. Le gaz naturel répondait complètement à ces critères.

Avez-vous déjà une estimation des économies que vous allez réaliser ?

Nous ne savons pas ce que nous allons économiser pour le moment car notre installation est récente, elle date de janvier 2016.

Que pensez-vous de l’accompagnement de GRDF ?

J’avais très peu de connaissances sur ce domaine, je ne savais pas quelle solution choisir, Mme Adeline PAQUOTTE de GRDF m’a donné les explications sur les différentes chaudières existantes, sur le coût, la performance et le rendement. Nous nous sommes contactés plusieurs fois, j’ai été très satisfaite de l’accompagnement de GRDF !

Adeline PAQUOTTE

Conseillère Distributeur GRDF

Comment avez-vous aidé la cliente ?

Madame M. a appelé pour des renseignements sur une chaudière basse température. Suite à nos échanges, je lui ai conseillé de se diriger plutôt vers une chaudière à condensation. Le coût à l’achat est plus élevé mais avec les aides et le meilleur rendement qu’elle offre, c’est un investissement plus intéressant pour la cliente. On lui a également proposé une liste de chauffagistes partenaires près de chez elle afin de l’accompagner dans son projet global. Notre rôle consiste aussi de se servir de nos différentes formations pour aider le client à prendre la meilleure solution. Celle qui correspond à SES attentes.
Toutes les solutions sont bonnes mais notre but est de fournir la solution la plus adaptée au besoin de la cliente qui est aujourd’hui pleinement satisfaite de son installation, et j’en suis ravie également.

Questions à David BOUGAULT,

installateur en charge de cette rénovation

Quelle solution avez-vous installée ?

Nous avons installé une chaudière à condensation gaz.

Quelle a été la durée des travaux ?

L’installation de la chaudière s’est déroulée en plusieurs fois, au total, elle a duré 2 jours et demi.

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David BOUGAULT, Votre artisan plombier

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Impasse de la petite Vaure

42290 SORBIERS

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